Transport

 

 

Bezorging van het pakket via GLS-koerier op de eerstvolgende werkdag na verzending.

  • ParcelShop: € 3,99
  • Bezorging aan huis: € 4,99
  • Levertijd: 1-2 werkdagen

 

Betaalmethoden

  • Online betalen: Veilig betalen via Stripe (ondersteunt iDEAL, creditcards en Apple/Google Pay).

 

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als mijn pakket vertraagd is?

Als het pakket langer onderweg is dan de verwachte levertijd, raden we aan om de status te controleren via het Track & Trace nummer. Bij aanzienlijke vertraging kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@momanio.nl

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt?

Als u een beschadigd pakket heeft ontvangen, neem het dan aan en neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen u voorzien van de juiste instructies voor de verdere procedure.

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling wil annuleren?

Kopers kunnen hun bestelling binnen twee uur na het plaatsen annuleren door een e-mail te sturen naar info@momanio.nl. Indien de bestelling al betaald is, wordt het geld binnen 5 dagen na annulering teruggestort. Als de bestelling al gereed is voor verzending, kan deze niet meer geannuleerd worden.